Gastos de envío

Para garantizar el mejor servicio posible, hemos decidido ofrecer tanto la opción de envío a domicilio como la de envío a puntos de recogida de MondialRelay en los países en los que esta empresa opera (España, Francia y Luxemburgo).

 

No obstante, a causa de los competitivos precios que ofrecemos y del poco margen de beneficio con el que trabajamos, no podemos ofrecer el envío por 4,99 euros por debajo de un determinado importe. Este importe mínimo es lo más ajustado posible dentro de nuestras posibilidades.

Debido al aumento generalizado de los costes del transporte por parte de estas empresas, nos vemos obligados a aumentar los gastos de envío a partir del segundo artículo voluminoso que se pida (cuadro, ruedas, horquilla, etc.) para todos los pedidos enviados por Colissimo o UPS. El suplemento es de 10 euros por artículo.

En caso de que no recibamos un producto por un fallo de stock o por un problema de nuestro distribuidor, siempre que se hayan enviado el resto de artículos del pedido, no se reembolsarán los gastos de envío.

Disponemos de varios almacenes en Francia, España y Luxemburgo que realizan el envío con sus propias agencias de transporte. Por tanto, es posible que en ocasiones las empresas de transporte varíen según el almacén que los envíe. No devolvemos los gastos de envío si por ejemplo es DHL quien realiza el envío en lugar de UPS. En todo caso, siempre que haya escogido un envío a domicilio recibirá su paquete a domicilio y siempre que haya escogido el envío a un punto de recogida lo recibirá en un punto de recogida. RCZ no reembolsará por tanto ningún gasto de envío si la empresa de transportes es distinta de la anunciada ya que según nuestra experiencia son servicios de similar calidad.

A causa de la complejidad de la administración belga, hemos decidido cerrar nuestra tienda belga. No será por tanto posible recibir ningún paquete en Bélgica aunque seguiremos gestionando el servicio postventa de todos los productos comprados en nuestra tienda. Podrá seguir comprando en nuestra tienda escogiendo un punto de entrega de Francia o Alemania.

No enviamos bicicletas completas a islas. Las tarifas de envío mencionadas conciernen únicamente a artículos de un tamaño reducido.

A continuación, puede consultar la lista de los países a los que realizamos envíos a través de nuestros colaboradores, así como de nuestras tarifas.

 

PAÍS Agencias de transporte Importe del pedido (SIN IVA) a partir del cual los gastos de envío son a 3,99 euro
Gastos de envío
Andorra Colissimo N/A 13,99 €
Argentina UPS N/A 45,00 €
Australia UPS N/A 49,99 €
Austria UPS N/A Pedidos de menos de 300 €: 9,99 €
Pedidos de mas de 300 € : 5,99 €
Belarus Colissimo N/A 29,99 €
Bolivia UPS N/A 45,00 €
Brasil UPS  N/A 45,00 €
Bulgaria UPS N/A Pedidos de menos de 399 €: 14,99 €
Pedidos de mas de 399 € : 12,99 €
Canada UPS N/A 49,99 €
Chile UPS N/A 45,00 €
China Colissimo N/A 49,99 €
Colombia UPS N/A 45,00 €
Chipre Colissimo N/A Pedidos de menos de 299 €: 14,99 €
Pedidos de mas de 299 € : 9,99 €
Croatia UPS N/A Pedidos de menos de 399 €: 14,99 €
Pedidos de mas de 399 € : 5,99 €
Republica Checa Colissimo N/A Pedidos de menos de 299 €: 14,99 €
Pedidos de mas de 299 € : 9,99 €
Dinamarca UPS N/A Pedidos de menos de 199 €: 8,99 €
Pedidos entre 199 y 499 €: 6,99 €
Pedidos de más de 499 €: 5,99 €
Ecuador UPS N/A 45,00 €
Estonia Colissimo N/A Pedidos de menos de 200 €: 14,99 €
Pedidos de mas de 200 € : 9,99 €
Finlandia UPS N/A Pedidos de menos de 199 €: 9,99 €
Pedidos entre 199 y 499 €: 8,99 €
Pedidos de más de 499 €: 7,99 €
Francia Colissimo N/A 6,99 €
Francia Mondial Relay N/A Pedidos de menos de 29,99 €: 4,99 €
Pedidos de mas de 29,99 € : 3,99 €
Francés Guayana Colissimo N/A 29,99 €
Polinesia Francesa Colissimo N/A 49,99 €
Territorios australes y antárticos franceses Colissimo N/A 49,99 €
Alemania Deutsch Post N/A Pedidos de menos de 69,99 €: 6,99 €
Pedidos de mas de 69,99 € : 3,99 €
Grecia Colissimo N/A 9,99 €
Guadalupe Colissimo N/A 29,99 €
Guyana Colissimo N/A 49,99 €
Hungria Colissimo N/A Pedidos de menos de 200 €: 14,99 €
Pedidos de mas de 200 € : 9,99 €
Irlanda Colissimo N/A 15,99 €
Israel Colissimo N/A 49,99 €
Italia UPS N/A Pedidos de menos de 129 €: 9,99 €
Pedidos entre 129 y 300 €: 5,99 €
Pedidos de mas de 300 €: 4,99 €
Japón Colissimo N/A 99 €
Kazakhstan UPS N/A 50,00 €
Letonia Colissimo N/A Pedidos de menos de 200 €: 14,99 €
Pedidos de mas de 200 € : 9,99 €
Lituania Colissimo N/A Pedidos de menos de 200 €: 14,99 €
Pedidos de mas de 200 € : 9,99 €
Luxembourgo Mondial Relay N/A Pedidos de menos de 29,99 €: 4,99 €
Pedidos de mas de 29,99 € : 3,99 €
Luxembourgo UPS N/A 10,99 €
Madeira Colissimo N/A 15,99 €
Malta Colissimo N/A Pedidos de menos de 200 €: 14,99 €
Pedidos de mas de 200 € : 9,99 €
Martinica Colissimo N/A 29,99 €
Mayotte Colissimo N/A 29,99 €
Nueva Caledonia Colissimo N/A 49,99 €
Nueva Zelanda Colissimo N/A 49,99 €
Noruega UPS N/A Pedidos de menos de 199 €: 9,99 €
Pedidos entre 199 y 499 €: 8,99 €
Pedidos de más de 499 €: 7,99 €
Paraguay Colissimo N/A 49,99 €
Perú UPS N/A 45,00 €
Polonia Colissimo N/A Pedidos de menos de 200 €: 14,99 €
Pedidos de mas de 200 € : 9,99 €
Portugal UPS N/A Pedidos de menos de 200 €: 9,99 €
Pedidos entre 200 y 300 €: 7,99 €
Pedidos de más de 300 €: 6,99 €
Portugal (Azores) UPS N/A 49,99 €
Réunion Colissimo N/A 29,99 €
Rumania UPS N/A Pedidos de menos de 200 €: 14,99 €
Pedidos de mas de 200 € : 9,99 €
Rusia Colissimo N/A 99 €
Eslovaquia Colissimo N/A Pedidos de menos de 200 €: 14,99 €
Pedidos de mas de 200 € : 9,99 €
Eslovenia Colissimo N/A Pedidos de menos de 200 €: 14,99 €
Pedidos de mas de 200 € : 9,99 €
Sudáfrica UPS N/A 49,99 €
España Mondial Relay N/A

Pedidos de menos de 99,99 €: 8,79 €
Pedidos de más de 99,99  €: 8,49 €

 

España UPS N/A

16,99 €

+ suplemento zonas lejanas: 15€

España (bicis completas) para clientes normales + profesionales UPS N/A

129,99€

+ suplementos articulos voluminosos (desde el primero): 15 € (horquilla, cuadro), 19 € (ruedas)

+ suplemento zonas lejanas

España (clientes profesionales) UPS N/A

16,99 €

+ suplementos articulos voluminosos (desde el primero): 15€ (horquilla, cuadros, ruedas)

San Bartolomé Colissimo N/A 29,99 €
St Martin Colissimo N/A 29,99 €
San Pedro y Miquelon Colissimo N/A 29,99 €
Suriname Colissimo N/A 49,99 €
Suecia UPS N/A Pedidos de menos de 199 €: 8,99 €
Pedidos entre 199 y 499 €: 6,99 €
Pedidos de más de 499 €: 5,99 €
Suiza Colissimo N/A 7,99 €
Baleares Mondial Relay N/A Pedidos de menos de 99,99 €: 8,79 €
Pedidos de más de 99,99  €: 8,49 €
Baleares UPS N/A 16,99 €
Otras islas españoles UPS N/A 99,99 €
Holanda UPS N/A 5,99 €
Ucrania Colissimo N/A 99 €
Ucrania UPS N/A 99 €
Reino Unido Royal Mail N/A 6,99 €
Uruguay UPS N/A 45,00 €
USA Colissimo N/A 49,99 €
Venezuela UPS N/A 45,00 €
Walis y Futuna Colissimo N/A 49,99 €

Suplemento por pedido grande: A causa del aumento del precio del envío cuando enviamos pedidos muy grandes (con más de 6 artículos), se cobrará un suplemento en función del número de artículos que se hayan pedido.:

+1€ para pedidos superiores a 5 articulos

+ 3 € para pedidos superiores a 7 articulos

+ 5€ para pedidos superiores a 9  articulos

+ 10€ para pedidos superiores a 15 articulos

+ 15€ para pedidos superiores a 20 articulos

+25 € para pedidos superiores a 25 articulos

+30€ para pedidos superiores a 30 articulos.

A menudo, el último kilómetro es el más caro de la cadena de reparto,  por eso te podemos ofrecer precios más bajos de entrega y menores importes a partir de los cuales la entrega es gratuita si eliges recoger tu pedido en las oficinas Pack de Mondial Relay.
Si desea obtener más información acerca de Mondial RelayGlobal  y su red de oficinas Pack, por favor visite su sitio web http://www.mondialrelay.com.

Quedamos a tu disposición en la dirección de correo electrónico info@rczbikeshop.com para cualquier pregunta sobre nuestros métodos de entrega y los gastos de envío.


Buenas pedaladas

El equipo RCZ